Här får du snabbast hjälp med de absolut vanligaste ärendena.

Vid akuta ärenden som kräver omgående åtgärd ring: 
010-33 33 255
Skapa nytt ärende
 
NYTT ÄRENDE

 
Vad gäller ditt ärende? *

Vänligen skapa ett ärende åt gången.




 
Personnummer

 
Vad har hyresgästen för personnummer? *

Felanmälan måste göras med personnumret eller organisationsnumret på kontraktsinnehavaren(hyresgästen), i formatet: YYMMDD-XXXX, ex 670919-9530
 
Service

 
I vilken del av lägenheten har felet uppstått? *


 
Vilket problem upplever du i det rummet? *

max 255 tecken
 
Har du en bild att dela?

     
 
Ladda upp din bild här

 
Får vi gå in med huvudnyckel? *

     
 
Faktura

 
Hur kan vi hjälpa dig? *


 
Vilket avinummer gäller det? *

Ange det Avinummer (9 siffror) som du hittar på den faktura det gäller.
 
Dela upp min betalning

 
Hur mycket kan ni betala in vid det aktuellt förfallodatum? *

Ange den summa som ni har möjlighet att betala på det befintliga förfallodatumet som står på den avi det gäller. Anges i SEK/KR.
 
Vilket datum kan ni slutbetala den? *

Ange det datum då ni önskar betala resterande summa.
 
Skjuta fram förfallodatum

 
Vilket datum kan ni betala den? *

 
Fakturakopior

 
Vad önskar du kopior på? *

Kopiorna skickas via mail

 
Vilka månader önskar du fakturakopior på? *

Välj månad under 2016, om faktura önskas från tidigare år, välj "Annat" och ange vad som önskas. Kopiorna skickas via mail.

 
Avtal

 
Vad vill du göra? *


 
Vilket avtal vill ni avsluta? *

Om du avslutar din Lokal eller Bostad så avslutas även dina underliggande avtal automatiskt

 
Varför skall avtalet avslutas? *

max 254 tecken.
 
Beskrivande detaljer

 
Vad kan vi göra för dig? *

Vänligen beskriv ert behov mer i detalj.
 
Skicka via mail

 
Kontaktuppgifter

 
Hur önskar du bli kontaktad? *


 
Vilket telefonnummer skall vi SMS:a er på? *

Ange ETT telefonnumret med riktnummer:  07XX-XXXXXX. (endast svenska nummer)
 
Vilket telefonnummer kan vi ringa er er på? *

Ange telefonnummeret med riktnummer: 016-XXXXXXX eller 07XX-XXXXXX.
 
Skicka ärende

 
Har ni något annat ni önskar dela med er av?

max 255 tecken
Tack för att du tog dig tid att rapportera problemet

Vi återkommer med en bekräftelse inom kort.
Skapa ett till ärende
Tack!

Vi behandlar din förfrågan och återkommer med en bekräftelse inom kort.
Skapa ett till ärende
Tack för din ansökan!

Vi återkommer med en bekräftelse och vidare instruktioner till dig inom kort.
Skapa ett till ärende
Tack!

Vi behandlar din förfrågan och återkommer med en bekräftelse inom kort.
Skapa ett till ärende
Tack!

Vi behandlar din förfrågan och återkommer med en bekräftelse inom kort.
Skapa ett till ärende
Din uppsägning är skickad, och vi återkommer med en bekräftelse inom kort.
Skapa ett till ärende